อ้างอิง

กฎเกณฑ์และข้อตกลงที่ควรรู้ก่อนเปิดบัญชี

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่ออธิบายสิทธิและหน้าที่ของคุณเมื่อใช้บริการ sim99 รวมถึงกระบวนการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy การรักษาความปลอดภัยบัญชี และวิธีติดต่อเราเมื่อมีข้อสงสัย

ข้อกำหนดบัญชีนโยบายการฝาก-ถอนกฎการใช้งานแพลตฟอร์มคาสิโนสดและสล็อต
sim99 กฎเกณฑ์และข้อตกลงที่ควรรู้ก่อนเปิดบัญชี
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

เราออกแบบระบบบัญชีเพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัว ประวัติการทำธุรกรรม และการเข้าถึงของคุณ ทุกการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ได้รับการเข้ารหัสและตรวจสอบก่อนดำเนินการ คุณสามารถขอดูข้อมูลบัญชี แก้ไขรายละเอียดติดต่อ หรือขอให้เราลบบัญชีได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อเริ่มกระบวนการดังกล่าว

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณได้รับการเข้ารหัสทั้งในระหว่างส่งผ่านและจัดเก็บ เราใช้โปรโตคอลความปลอดภัยมาตรฐานเพื่อปกป้องข้อมูลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงรายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy
การยืนยันตัวตน เราตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนอนุมัติการถอนเงินหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีที่สำคัญ คุณอาจต้องส่งเอกสารยืนยันตัวตนหรือรับ OTP ผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
การจัดเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นตามกระบวนการที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว คุณสามารถสอบถามเกี่ยวกับการเก็บรักษาข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา
สิทธิ์ของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณตามที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อส่งคำขอ เราจะดำเนินการและแจ้งผลภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม
ช่องทางสอบถาม

ติดต่อเราเมื่อมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

Account access, local payments and support details are shown in this section.

แชทสด เปิดแชทจากหน้าบัญชีหรือเมนูหลัก ทีมของเราจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ การยืนยันเอกสาร และขั้นตอนการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ได้ทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามที่ละเอียดหรือต้องการแนบเอกสารมาที่อีเมลของเรา เราจะตรวจสอบและตอบกลับพร้อมคำแนะนำเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชี นโยบายการถอนเงิน และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้บริการ
ไลน์ เพิ่มบัญชีไลน์ของเราเพื่อสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข ขั้นตอนการยืนยันตัวตน หรือวิธีปิดบัญชีและถอนยอดคงเหลือ ทีมจะตอบกลับด้วยภาษาไทยและให้คำแนะนำที่ชัดเจน

คำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

เรารวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ นโยบายบัญชี และสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอคำชี้แจงเพิ่มเติม

ใช่ เราขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีที่สำคัญ คุณอาจต้องส่งเอกสารยืนยันตัวตนหรือรับ OTP ผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้เพื่อความปลอดภัย

หากเราพบว่าคุณละเมิดข้อกำหนดการใช้บริการ เช่น ใช้บัญชีหลายบัญชี หรือพฤติกรรมที่ผิดปกติ เราสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือหมายเลxที่ติดต่อได้พร้อมเหตุผล

ไม่ได้ การฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ต้องมาจากบัญชีที่ชื่อตรงกับบัญชีของคุณในระบบเราเท่านั้น นโยบายนี้ช่วยป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัยของเงินทุกฝ่าย

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อส่งคำขอ เราจะตรวจสอบและส่งข้อมูลให้คุณภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการปิดบัญชีและคืนยอดคงเหลือที่เหลืออยู่ให้คุณหลังจากยืนยันตัวตน ข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นจะถูกลบตามนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอัปเดตข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญในบริการหรือกฎระเบียบที่บังคับใช้ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือประกาศในหน้าบัญชีของคุณ หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไข คุณสามารถปิดบัญชีและถอนยอดคงเหลือได้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต