อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ sim99 ที่คุณควรรู้

หน้านี้อธิบายว่าเราเก็บและใช้ข้อมูลบัญชีของคุณอย่างไร ไม่ว่าคุณจะเข้าเล่นจากภูเก็ตหรือระยอง เงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณจะขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่ ไม่ใช่ข้อความเดียวที่ใช้ได้ทุกที่

ข้อมูลส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้บัญชีการติดต่อขอแก้ไขข้อมูล
sim99 ข้อกำหนดทางกฎหมายของ sim99 ที่คุณควรรู้
การดูแลข้อมูลบัญชี

เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยอย่างไร

การเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนและธุรกรรม เช่น ชื่อบัญชี เบอร์โทร และประวัติการฝากถอน ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานบัญชีของคุณ

คุกกี้และการใช้งานเว็บ

คุกกี้ที่ใช้บนหน้าเว็บช่วยจดจำการตั้งค่าและช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกไว้ คุณสามารถลบหรือปิดคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณเองทุกเมื่อ

การยืนยันตัวตนก่อนถอน

ทุกคำขอถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องผ่านการยืนยันบัญชีก่อนเสมอ เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงเงินในบัญชีคุณ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อการดูแลบัญชี หากคุณต้องการขอลบข้อมูลก่อนกำหนด ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้ได้

ช่องทางแจ้งเรื่องข้อมูล

ติดต่อเราเรื่องสิทธิ์บัญชีของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสนับสนุนในระบบ

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือขอตรวจสอบประวัติธุรกรรมผ่านหน้าต่างแชทในระบบ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนให้ข้อมูลใดๆ กับคุณเสมอ

อีเมลฝ่ายข้อมูลบัญชี

สำหรับคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ส่งรายละเอียดบัญชีพร้อมเหตุผลมาที่ช่องทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เราจะตอบกลับตามขั้นตอนตรวจสอบ

แจ้งปัญหาการทำธุรกรรม

หากพบความผิดปกติในประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy แจ้งเข้ามาพร้อมหมายเลขอ้างอิงเพื่อให้ทีมตรวจสอบเร็วขึ้น

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ sim99

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ เบอร์โทร และประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น

ได้ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บเฉพาะหมายเลขอ้างอิงธุรกรรมที่จำเป็นต่อการยืนยันการฝากถอน ไม่เก็บรหัสผ่านหรือ PIN ของกระเป๋าเงินที่คุณผูกไว้กับบัญชี

เงื่อนไขและสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่ ไม่ใช่ข้อกำหนดเดียวที่ใช้ได้ทุกพื้นที่

ใช้แชทสนับสนุนในระบบหรืออีเมลฝ่ายข้อมูลบัญชีตามที่ระบุในหน้าติดต่อ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าและช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกไว้ในครั้งก่อน คุณสามารถปิดหรือลบได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต